¿Qué es Café Silyu?
Café Silyu es una marca registrada, que vende su propia producción de café especiales orgánico blend premium. No sólo exporta café a través de la cooperativa local, sino también vendemos café a granel y envasado en todo el Perú principalmente.
¿Qué café venden?
Café Silyu como productores de café orgánico blend premium, vendemos la variedad de Caturra roja y amarilla, Borbón amarillo, Catuay rojo y amarilla, San Vicente, Robusta y Típica, los cuales tienen distintos tamaños los granos y características organolépticas.
¿Qué impacto genera Café Silyu?
Somos la opción saludable, de muchas familias que cuidan de su salud, y sabemos que el café es rico en antioxidantes y otros compuestos y minerales.
¿Cómo compro al por mayor?
Envianos un correo a ventas@cafesilyu.com con la información del producto de tu interés, y te responderemos con tu cotización.
¿Qué métodos de pago ofrecen?
Ofrecemos pago Yape, depósito BCP, y transferencia interbancaria en nuestras cuentas que aparecen en esta página.
¿Puedo cancelar mi compra?
Sí, lo puedes hacer siempre y cuando el pedido no haya sido ya despachado. Para hacerlo podrás comunicarte con nosotros por correo a ventas@cafesilyu.com
¿Puedo retornar mi pedido?
Sí, siempre y cuando cumpla con lo estipulado en nuestros términos y condiciones.
¿Cómo almacenar mi café Silyu, después de la compra?
Para una frescura óptima, sugerimos almacenar nuestro café a temperatura ambiente en un recipiente hermético, o en las bolsas doy pack de café con la que viene de manera cerrada. Incluso puedes meterla en una Ziploc o lata para que se mantenga Fresco, NO guardes tu café en el refrigerador.
¿Qué métodos de envío ofrecen?
Trabajamos con envío estándar de 2 a 3 días de entrega. Los días que despachamos son de lunes a sábado entre 10am y 5pm.
¿Se puede programar un pedido?
Aún no, sin embargo, si tienes algunas horas de preferencia para recibir tu pedido puedes mencionarlas en el mensaje junto al voucher de pago.
¿Puedo cambiar mi dirección de envío?
Sí, lo puedes hacer, siempre y cuando el pedido no haya sido despachado. Escríbenos a ventas@cafesilyu.com
¿Puedo rastrear mi pedido?
Cuando recibas el correo de confirmación de pedido, comenzará a contar el tiempo aproximado según el método de envío.
¿Envían fuera de Lima?
Si, Enviamos a todo el Perú y al mundo previa coordinación y pago.
Si deseas comprar este producto por mayor o comprarlo a granel, te puede interesar ser parte de la familia de Café Silyu, solicita información a través de nuestros canales de comunicación.
Correo: ventas@cafesilyu.com
Whatsapp: (+51) 930557515